F.A.Q.

BETALINGEN

Stap 1: Kies een product uit.
Stap 2: Plaats het product in het winkelmandje.
Stap 3: Ga naar het winkelmandje en vul bij “kortingscode” je kortingscode in.
Stap 4: Reken de bestelling af.

BESTELLING & LEVERING

Onze hoesjes zijn heel scherp geprijsd. Daarom vragen wij van jou, een deel van de verzendkosten te betalen.

Wij verzenden onze bestellingen voornamelijk binnen Nederland voor 1,90 euro. Voor de rest van Europa bedragen de verzendkosten 3,80 euro. Als Nederlandse klant ontvang je een tevens track & trace code als jouw bestelling brievenbuspost betreft. Je kunt dan te allen tijde jouw bestelling volgen zonder dat je er extra voor hoeft te betalen.

Indien je het product per pakketpost wilt laten verzenden, dan zijn de kosten hiervoor €3,95, voor een levering naar een afhaalpunt betaalt u €4,95. Je ontvangt een Track & Trace nummer waarmee je op de website van PostNL kunt bekijken waar jouw pakket zich bevindt.

GARANTIE & RETOURNERING

Wij streven ernaar om jouw product(en) zo snel mogelijk te bezorgen. Nadat jouw bestelling is betaald, wordt deze verzameld, ingepakt en verzonden. Daarom is het niet mogelijk om na het plaatsen en betalen je bestelling inhoudelijk nog te wijzigen of te annuleren. Indien je de verkeerde adresgegevens hebt ingevuld, raden wij je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij jouw adresgegevens kunnen wijzigen.

Let op: wij kunnen het adres niet meer aanpassen nadat het pakketje bij ons is verzonden. Je kunt jouw bestelling uiteraard binnen 14 dagen retourneren.

Heb je de bestelling nog niet betaald? Dan kunnen wij de bestelling uiteraard voor je annuleren. Wij raden je aan om een e-mail te sturen naar info@i-hoesjes.nl met jouw ordernummer en het verzoek om jouw bestelling te annuleren.

SERVICE

Voor algemene vragen kun je het beste een e-mail sturen naar info@i-hoesjes.nl.

Heb je reeds een product gekocht en je hebt vragen over garantie, betalingen, leveringen, enz., kijk dan eerst op onze Klantenservice pagina.

HEB JE NOG STEEDS VRAGEN? NEEM CONTACT MET ONS

CONTACT